Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego, ostatnia aktualizacja 17.08.2026

§1. Postanowienia ogólne 

  1. Sklep internetowy Spa dla Bogini  prowadzony jest przez Iwona Gajda Tworzenie Kreatywne

NIP: 8831572921, Szalejów Górny 125A/1, 57-314 Szalejów Górny.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

- adres e-mail: [...]

- formularz kontaktowy dostępny na stronie.

§2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca - Iwona Gajda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Iwona Gajda Tworzenie Kreatywne wpisany do CEIDG, NIP: 8831572921  REGON: 388860058, prowadzący Sklep Internetowy pod adresem spadlabogini.pl .

  2. Sklep lub Sklep Internetowy - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem spadlabogini.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów Towarów.

  3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej czynności wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  6. Towar lub Produkt - kosmetyki oraz inne produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym.

  7. Konto Klienta - indywidualny panel Klienta dostępny po rejestracji i zalogowaniu w Sklepie, umożliwiający w szczególności zarządzanie danymi Klienta oraz składanie zamówień.

  8. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru za pośrednictwem Sklepu.

  9. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  10. Newsletter - usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu informacji handlowych, marketingowych oraz edukacyjnych na adres e-mail podany przez Klienta.

  11. Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego.

  12. Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.


§3. Konto klienta

  1. Klient może:

  • założyć konto,

  • kupować jako gość. Zakupy dokonane jako gość nie są automatycznie przypisywane do później utworzonego konta.

  1. Klient może usunąć Konto w dowolnym momencie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

  2. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do Konta.


§4. Ceny

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli ma on zastosowanie.

  3. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.


§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.


§5. Płatności

Dostępne metody:

  • Shopify Payments,

  • karty Visa,

  • Mastercard,

  • BLIK.

  • Klarna


§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Termin dostawy wskazywany jest przy składaniu zamówienia.

  3. W przypadku wystąpienia opóźnień Sprzedawca poinformuje Klienta niezwłocznie.


§7. Faktury

  1. Na żądanie klienta wystawiana jest faktura (bez vat).

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Klient może odstąpić od umowy w ciągu 90 dni od otrzymania produktu. Koszty zwrotu pokrywa Sprzedawca.

  2. Adres do zwrotów: 57-314 Szalejów Górny, 125A/1

  3. Wyjątek dla kosmetyków - zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje dla produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych. Dotyczy to w szczególności:

  1. otwartych kosmetyków,

  2. kosmetyków z naruszonym zabezpieczeniem producenta.


§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać poprzez formularz reklamacyjny oraz na dedykowany adres e-mail dostępny w sklepie: spadlabogini@proton.me

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  3. W formularzu reklamacyjnym należy podać:

  • imię i nazwisko,

  • numer zamówienia,

  • e-mail lub telefon,

  • opis problemu.

  • Jeśli problem tego wymaga należy dołączyć zdjęcia lub odesłać produkt na adres: 57-314 Szalejów Górny, 125A/1

§10. Newsletter

  1. Usługa Newslettera świadczona jest nieodpłatnie.

  2. Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne i wymaga podania adresu e-mail.

  3. Newsletter obejmuje:

  1. informacje o promocjach,

  2. nowościach produktowych,

  3. treści edukacyjne,

  4. oferty specjalne.

  1. Wysyłka realizowana jest za pomocą MailerLite.

  2. Subskrypcję można zakończyć:

  1. klikając link „Wypisz się”,

  2. kontaktując się ze sklepem na adres rodospadlabogini@proton.me

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 17.08.2025

  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.